7 canaux marketing sur lesquels se concentrer en 2021


Même si Field of Dreams est l’un de mes films préférés, le dicton «Si vous le construisez, ils viendront» ne s’applique malheureusement pas au marketing de contenu. Trop souvent, nous oublions que le marketing de contenu se compose de deux mots distincts: contenu et marketing. Créer du contenu est généralement la partie la plus enrichissante et la plus agréable du travail d’un spécialiste du marketing, mais, distribuer ce contenu est tout aussi important.

Après tout, si personne ne voit votre contenu, il ne viendra certainement pas.

C’est pourquoi il est important de comprendre les canaux marketing et ceux que vous devriez utiliser pour tirer parti de vos objectifs de marketing de contenu. En bref, les canaux marketing sont les différents outils et plateformes que vous utilisez pour communiquer avec votre public cible. Alors que la décision d’utiliser des canaux spécifiques doit provenir des informations de votre audience, il est essentiel de comprendre la valeur des différents canaux.

Dans cet article, nous discuterons des différents canaux de marketing à utiliser pour amplifier votre portée, votre résonance et vos revenus, tout en priorisant ce qui compte le plus: vos clients.

1. Marketing de bouche à oreille

70% des consommateurs déclarent que faire confiance à une marque est plus important que jamais. Malheureusement, les consommateurs font moins confiance aux marques et au contenu payant qu’ils créent que jamais. Alors, que doit faire un spécialiste du marketing lorsque les personnes mêmes dont il a besoin de persuader ne leur font pas confiance? Ils doivent s’appuyer sur les recommandations de leurs clients concernant leur marque pour inciter d’autres clients à faire des achats, également appelés Marketing bouche à oreille .

Les gens font confiance aux autres consommateurs plutôt qu’aux spécialistes du marketing parce que les spécialistes du marketing ont un programme. Ils font la promotion de leurs produits et services pour générer des ventes, mais les clients ne seront ravis d’un produit ou d’un service que si cela leur profite vraiment. Si vous êtes sceptique, tenez compte des résultats de recherche suivants:

  • Les consommateurs rapportent qu’une personne comme eux (un autre consommateur) 14% plus crédible qu’un employé de la marque.
  • 39% des consommateurs renforcer la confiance dans une marque à partir de conversations peer-to-peer que 23% à partir de la publicité payante d’une marque.
  • 9 sur 10 les consommateurs lisent les avis lorsqu’ils prennent des décisions d’achat.

Cependant, le marketing de bouche à oreille ne doit pas seulement être une conversation en face à face. Les clients satisfaits publieront sur vous en ligne, diront à leurs colocataires qu’ils aiment votre service et laisseront des avis positifs sur vos pages de produits. Un seul de ces exemples implique une véritable conversation en personne, mais ils incluent tous des consommateurs qui se portent garants de la crédibilité et de l’authenticité de vos marques pour inspirer les autres à acheter vos produits.

Vous pouvez encourager ce type de marketing en créant un expérience client qui répond aux besoins de votre public et fournit un service client de premier ordre. En d’autres termes, vous devez répondre aux besoins de vos clients avant les vôtres.

2. Marketing par podcast

55% des États-Unis la population âgée de 12 ans et plus a écouté des podcasts et 37% ont écouté le mois dernier en moyenne six heures par semaine. La demande de contenu audio a explosé, il vaut donc la peine d’envisager des podcasts pour rencontrer votre public là où il se trouve déjà.

Ressource en vedette: Comment démarrer un podcast pour votre entreprise

Non seulement la demande est élevée, mais les podcasts et leurs hôtes peuvent vous aider à développer une relation unique avec votre public, car les épisodes se sentent conversationnels et partagent un côté plus humain de votre entreprise.

Les podcasts créent également plus d’opportunités d’interaction, car les clients ne sont pas limités à écouter tout en regardant l’écran de leur téléphone. Par exemple, votre auditeur idéal peut jouer un épisode dans sa voiture pendant son trajet du matin, tout en promenant son chien et pendant qu’il nettoie sa maison.

Selon chercheurs dans le domaine des neurosciences , la narration est l’un des meilleurs moyens de capter l’attention et de résonner avec les émotions des consommateurs. Le cerveau humain est programmé pour implorer, rechercher et répondre à un récit bien conçu – cela ne changera jamais.

3. Marketing par e-mail

Le courrier électronique n’était-il pas censé mourir cette année? Et l’année dernière? Et l’année précédente? Autant que les gourous du marketing affirment que le dernier clou du cercueil du courrier électronique est imminent, les données indiquent le contraire. 91% des internautes américains en 2019 utilisaient le courrier électronique, et Statista prévoit que l’utilisation mondiale du courrier électronique passera à 4,48 milliards d’utilisateurs en 2024, soit une augmentation de 580 millions par rapport à 2018.

Encourager les utilisateurs à s’abonner à vos publications en ligne est un excellent moyen de les tenir au courant de vos dernières actualités et histoires. Et, comme il faut en moyenne six à huit points de contact pour générer un prospect de vente qualifié , encourager les gens à s’abonner à vos e-mails générera plus de prospects et de revenus pour votre entreprise.

Bien que vous ne puissiez associer le marketing par e-mail aux newsletters, vous pouvez l’utiliser pour envoyer des communications personnalisées à votre public cible, promouvoir du contenu pertinent dans le temps comme les lancements de produits et les ventes, nourrir les prospects . De plus, le courrier électronique est un canal médiatique détenu – personne ne dicte quand, comment et pourquoi vous pouvez contacter vos prospects (mais gardez à l’esprit que les clients se désabonneront de la sursaturation).

Ressource en vedette: Modèle de planification marketing par e-mail

4. Marketing sur les réseaux sociaux

3,6 milliards de personnes dans le monde utilisaient les médias sociaux en 2020, et Statista prédit que ce nombre passera à 4,41 milliards en 2025. Il y a donc de fortes chances que vos clients soient déjà sur les médias sociaux, ce qui signifie qu’il s’agit d’un canal essentiel pour vos efforts de marketing.

Les consommateurs rapportent utiliser les médias sociaux pour échapper à la vie quotidienne, se divertir, se connecter avec des amis et interagir avec les entreprises qu’ils apprécient. Les spécialistes du marketing utilisent les médias sociaux pour accroître la notoriété de leur marque, favoriser les relations avec leur public et faire la publicité de leurs produits.

Un grand nombre de plateformes de médias sociaux peuvent en faire un canal intimidant à exploiter. Néanmoins, l’aspect bénéfique des médias sociaux est que chaque plate-forme offre des publics différents et uniques prêts et capables d’interagir avec votre contenu.

Comme mentionné ci-dessus, ces utilisateurs utilisent également les médias sociaux à diverses fins qui correspondent probablement à vos objectifs marketing, comme recherche de marques et de produits d’intérêt . Certes, l’utilisation de nombreuses plates-formes nécessite un effort quotidien important, mais cela sera sans aucun doute payant:

Dans l’ensemble, si vous prenez le temps de créer une stratégie de médias sociaux adaptée à chacune des plateformes que vous utilisez, vous trouverez probablement du succès sur la chaîne et rencontrerez votre public là où il se trouve.

Ressource en vedette: Cours de marketing sur les réseaux sociaux

5. Marketing d’optimisation des moteurs de recherche (SEO)

Les moteurs de recherche sont sans doute le meilleur canal de marketing pour attirer l’attention. En fait, les moteurs de recherche sont la principale source de découverte de nouveaux produits et services parmi tous les internautes . Cela a de grandes implications pour les entreprises utilisant le canal pour la publicité, d’autant plus que les gens 89144 recherches sur Google par seconde.

Les moteurs de recherche font également partie des canaux de marketing de conversion les plus élevés . Étant donné que les gens recherchent activement des réponses à leurs questions et des solutions à leurs problèmes sur Google, ils sont susceptibles de télécharger votre offre ou de s’inscrire à un essai gratuit si vous pouvez leur fournir ce qu’ils recherchent.

Cela signifie que l’optimisation de tous les canaux existants de votre entreprise générera probablement du trafic et augmentera les conversions. Si un site Web peut être votre première pensée lors de l’optimisation du référencement, cela s’applique également à votre Chaîne Youtube , Google Maps Google My Business profil, votre Blog , et même votre épisodes de podcast .

Pour créer une présence organique en ligne florissante, envisagez de mettre en œuvre le modèle de cluster de piliers dans votre blog. À l’aide de cette stratégie, vous allez créer une page de pilier unique qui fournit une vue d’ensemble de haut niveau d’un sujet et des hyperliens vers des pages de cluster qui plongent dans les sous-sujets du sujet. Cela signale à Google que votre page pilier est une autorité sur le sujet.

L’hyperlien de toutes les pages du cluster à la page du pilier répartit également l’autorité de domaine à travers le cluster, de sorte que vos pages de cluster reçoivent un coup de pouce organique si votre page de pilier se classe plus haut, et vos pages de cluster peuvent même aider votre page de pilier à se classer plus haut si elles commencent à se classer pour le mot-clé spécifique qu’ils ciblent.

6. Influencer Marketing

Le marketing d’influence, c’est quand une entreprise s’associe à un créateur pertinent et populaire dans son secteur pour publier des publicités ou des contenus spécifiques. C’est un canal de marketing précieux, et 71% des spécialistes du marketing affirment que la qualité du trafic généré par le marketing d’influence est mieux que les autres formats d’annonces .

Tirer parti des influenceurs pour atteindre vos objectifs marketing peut être bénéfique en termes de génération notoriété de la marque , ainsi que d’augmenter la preuve sociale .

Comme mentionné précédemment, les consommateurs font de moins en moins confiance aux spécialistes du marketing, et ils hésitent ventes à conduire contenu de type leads. Ils font davantage confiance aux influenceurs, car ils les considèrent comme des personnes comme eux, surtout lorsqu’ils partagent des intérêts communs. Le contenu que les influenceurs créent est une forme de contenu généré par l’utilisateur , aka marketing de bouche à oreille.

En outre, 93% des marketeurs utilisent déjà le marketing d’influence. Vos concurrents partagent déjà ce contenu hautement fiable et à haut rendement avec leur public, et vous devriez l’être aussi. Un bonus supplémentaire est le retour sur investissement (ROI) pour le marketing d’influence, chaque dollar dépensé totalisant 5,78 $ ROI.

Ressource en vedette: Le guide ultime du marketing d’influence

7. Marketing vidéo

Si vous n’avez pas encore envisagé d’utiliser marketing vidéo , le moment est venu de le faire. La vidéo peut stimuler les conversions, améliorer le retour sur investissement et vous aider à établir des relations avec les membres de votre audience. En outre, 69% des consommateurs préférez en savoir plus sur ce qu’une marque propose par la vidéo.

La vidéo est également une forme non restrictive de publicité de contenu. Sur certains canaux, vous ne pourrez peut-être incorporer que du texte, certains n’autorisent que des images et d’autres donnent la priorité à l’audio, mais la vidéo peut être les trois. Vous pouvez également créer des vidéos publicitaires de produits, des vidéos de démonstration pratiques ou même des vidéos en direct pour répondre aux questions des clients et les résoudre.

Les vidéos que vous créez peuvent être réutilisées pour divers canaux que vous utilisez peut-être déjà, comme des médias sociaux et e-mail . En un sens, vous créez du contenu vidéo pour une chaîne et vous le réutilisez pour répondre aux besoins de vos autres chaînes.

Ressource en vedette: Le pack de démarrage ultime pour le marketing vidéo

Envisagez d’utiliser une approche multicanal

Différents canaux de marketing apportent divers avantages, mais la plupart des entreprises peuvent trouver un moyen d’utiliser différents canaux dans leurs stratégies de marketing pour atteindre leurs objectifs commerciaux.

Après tout, votre public est probablement diversifié et dispersé, donc l’utilisation de différents canaux crée plusieurs points de contact qui, à leur tour, nourrissent les prospects et augmentent les conversions.

Modèle de plan marketing

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *